El social media marketing es una estrategia de marketing que se lleva a cabo en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, entre otras. Consiste en utilizar estas plataformas para promocionar productos, servicios o marcas, con el objetivo de generar visibilidad, atraer a nuevos clientes y fidelizar a los existentes
El social media marketing implica crear y compartir contenido relevante y atractivo en las redes sociales, interactuar con los seguidores, responder a sus preguntas y comentarios, y aprovechar las herramientas y funcionalidades de cada plataforma para alcanzar los objetivos de marketing establecidos.
Además, el social media marketing también puede incluir actividades como la gestión de publicidad pagada en redes sociales, la monitorización y análisis de métricas de rendimiento, la realización de campañas de influencer marketing y el establecimiento de relaciones con bloggers y otros líderes de opinión en el ámbito digital.
En resumen, el social media marketing es una estrategia de marketing centrada en el uso de las redes sociales para promover y posicionar una marca, generar interacción con los usuarios y obtener resultados comerciales.