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SMSnotifier en CRM

El módulo SMS Notifier está desarrollado para comunicarse con sus clientes más rápido mediante el envío de un SMS personalizado.

Que puedes hacer con SMS Notifier:

Enviar SMS masivos/individuales a Clientes

Envíe una notificación por SMS al personal de ventas cuando se cree cualquier evento del calendario.

Programe notificaciones por SMS para eventos del calendario.

Capture el historial de SMS enviados y el estado de los SMS enviados.

FAQ en CRM

FAQ es el acrónimo de Frequently Asked Questions o preguntas frecuentes, en relación con su significado en español. Es aquel apartado en donde se recogen las preguntas y respuestas más habituales que suelen tener nuestros clientes.

Son preguntas frecuentes sobre un proceso o una empresa. Las preguntas frecuentes están escritas en pares de preguntas y respuestas.

Campañas en CRM

Las campañas ofrecen a su equipo de marketing la posibilidad de programar y ejecutar campañas de marketing masivo, como una feria comercial, un seminario web, etc.

Las campañas de correo electrónico son correos electrónicos que se envían a clientes específicos con respecto a productos, servicios, ofertas, etc.

Cuentas en CRM

Las cuentas representan empresas (B2B) o personas (B2C) con las que tiene una relación comercial. Por lo general, un registro de cuenta en el CRM contendría un rango de información del cliente desde su dirección de facturación hasta el historial de compras. Cada cuenta también tendría un contacto y oportunidades más asociados.

Contactos en CRM

Un contacto representa a una Persona, ya sea a título individual o representando a una Empresa que ya ha comprado su producto / servicio.

Los roles de contacto lo ayudan a identificar el rol que juega un contacto en un trato. Especificar diferentes roles para un contacto puede ayudar a los equipos de ventas a diferenciar entre las partes interesadas y comprender el tipo de influencia que tienen en un trato.

Factura CRM

Una factura es un documento que registra una transacción entre un comprador y un vendedor y enumera los productos o servicios solicitados por el cliente. Se crea una factura cuando un cliente confirma el pedido.

Productos en CRM

Los productos representan un stock de bienes en su inventario. Los productos pueden adquirirse de proveedores o entregarse a clientes o ambos, según la naturaleza de su organización.

Un producto es aquello que se fabrica y se destina al mercado para satisfacer una demanda. Es un elemento planificado que resulta luego de un proceso productivo, el cual se pone a la venta posteriormente.

se conoce como producto a aquello que ha sido fabricado (es decir, producido). Esta definición del término es bastante amplia y permite que objetos muy diversos se engloben dentro del concepto genérico de producto. De esta manera, una mesa, un libro y una computadora, por ejemplo, son productos.